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商洛市中医医院争创市级文明单位在行动

发布日期：2020-12-15 09:34:25

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商洛市中医医院是一所三级中医医院，近年来，在深化、巩固和提高文明单位建设过程中，政治文明、精神文明、物质文明三个文明建设协调发展，取得了一定的成绩，基本达到了市级文明单位的要求，职工精神面貌良好，医疗质量和服务质量显著提高，赢得了广大患者和社会各界的一致好评。

近年来，商洛市中医医院紧紧抓住国家重视支持中医药事业的大好机遇，先后通过了市直县级文明单位、市级放心消费示范单位和省级敬老文明号验收命名。2020年医院围绕创建市级精神文明单位的总体目标，坚持以病人为中心，不断拓展业务，改善环境，增强服务功能，医院整体工作发生了很大变化，在遭受疫情严重影响的情况下，继续保持了业务稳步增长的良好势头，全年出院人次增长7.44%，总收入增长50.14%。

重视思想建设，培养专业优质队伍。该院坚持“以病人为中心”, 秉承 “敬业笃学、精诚济世”的院训，倡导“心系患者，精益求精”的服务理念,大力培育和践行社会主义核心价值观和传统文化教育，不断加强行业作风建设和职业道德建设，持续提升服务质量,努力为服务对象提供安全、优质、诚信和人性化的服务。开设名医馆，聘请了12名国家级、省级名中医来医院坐诊，把名医请回来，让群众在家门口就能享受名中医的诊治，一年来已累计为2万余名患者提供优质名医服务。  

扩大宣传影响，发挥示范引领作用。医院积极利用院内宣传栏、宣传标语、网站、微信公众号等宣传阵地，大力弘扬社会主义核心价值观，崇尚社会美德，使全院干部职工进一步树立文明意识和创建意识，自觉形成“说文明话、办文明事、做文明人”的良好创建氛围。  

加强基础建设，营造舒适医疗环境。为进一步加强卫生保洁，确保医院环境卫生整洁，环境优美。设立了环卫工人爱心驿站，为环卫工人提供热水、休息等服务。高标准建设商洛市体检中心，将日常体检、中医治未病、调理康养结合起来，充分运用中医药治疗调理优势，积极参与健康中国、健康商洛建设，全年累计健康体检1.2万人次。

优化窗口服务，树立良好形象。先后开设名医馆，聘请了12名国家级、省级名中医来医院坐诊，把名医请回来，让群众在家门口就能享受名中医的诊治，一年来已累计为2万余名患者提供优质名医服务。引进了北京同仁堂道地中药材，建设了商洛市首个同仁堂精品中药房，开展高端中药服务；建设了目前全市规模最大的中药煎药室、膏方室，并实行门诊中药免费煎药、快递发送服务，累计服务超10万人次，给群众真正的解决了看病难，看名医难的问题。

创建文明单位人人有责，市中医医院将积极发扬连续作战精神，号召全院职工以强烈的责任担当，以“创则必成”的决心和信心，以更大的力度、更快的行动、更实的作风扎实做好创建文明单位各项工作，以更好的服务质量为人民群众做好卫生健康保障工作。

 

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