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商洛市中医医院开展内训师培训会

发布日期：2023-04-10 09:28:52

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师者，传道授业解惑也。在成长的道路上，我们有校园老师的谆谆教诲；而今，在医院优质服务推行过程中，也有这样一群拥有丰富经验和知识的“内训师”们，在高标准、严要求下，助力医院服务质量走上新台阶。

为进一步加强商洛市中医医院内训师队伍品牌建设，助力我院实现人才优化升级，实现“人人皆需为师，人人皆能为师”的实施机制，服务质量管理科于4月4日及4月5日下午进行内训师试讲活动。讲课内容分别为6S精益化管理、服务礼仪两个方面,全院18名内训师及服务质量管理科全体人员参加此次试讲活动。

小标：6S管理 树形象 强内涵

 

小标：优质服务 强信心 暖人心

小标：互动点评 激活力 凝聚力

此次内训师试讲活动的成功开展，为我院打造内训师团队奠定了基石，对医院文化营造、全面质量管理、人才培养等均有重大战略意义。下一步，服务质量管理科将按照相关制度要求，内强素质、外塑形象，做好内训师团队的培养，充分发挥内训师传、帮、带作用，为我院高质量发展提供坚实保障。

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