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商洛市中医医院开通微信、支付宝支付方式让群众就医更便利

发布日期：2019-11-20 16:59:04

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   近日，商洛市中医医院开通了微信、支付宝支付功能，进一步方便群众就医，赢得了群众普遍赞誉。

   “现在吃饭、购物基本上都用微信或者支付宝，很多人外出都不带现金了，但在商洛市中医医院就诊，还需要用现金或银行卡缴费，很不方便。” 这是医院在“不忘初心、牢记使命”主题教育活动征集到的患者的意见。针对这一问题，医院党总支通过认真调查研究后，召开了银行负责人、患者代表参加的解决群众“缴费难”协调会，充分征询多方意见后，确定了支付方案，医院财务科多次与银行进行沟通，解决电子支付硬件设施、信息系统、网络安全等问题。在各方密切配合下，经过系统调试，11月22日成功开通了微信、支付宝等便捷支付功能，患者在医院挂号收费处、农保医保窗口、住院部结算处均可使用手机支付缴费，只需出示付款二维码，就可以在短短几秒钟内快捷、轻松地完成缴费过程。微信、支付宝支付方式，大大提高了工作人员的工作效率，减少了患者排队等候的时间，改善了就医体验，让群众看病更加省时便捷，使就诊患者满意度、认可度持续攀升。

   “不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来，商洛市中医医院牢牢把握学习教育、调查研究、检视问题、整改落实四个贯穿始终，对漠视侵害群众利益问题进行专项集中整治，刀刃向内检视医院在医疗服务、后勤保障等方面存在的突出问题，进一步改善服务群众方式、提升服务群众成效、接受群众监督评议，切实解决群众反映强烈的揪心事、烦心事，让群众就医更舒适、更便捷、更爽心，以解决群众反映强烈突出问题的实际成效推动主题教育走深做实。

此次开通微信、支付宝支付方式，是商洛市中医医院继社保卡、银行卡等结算方式后推出的又一便民措施，让群众实实在在地感受到了就医的高效、便利、舒心。目前，商洛市中医医院发放征求意见表35份，专项整治检视出问题3条，解决问题3条，真正打通了努力解决服务群众的“最后一公里”问题。

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